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A maneira como se dá o atendimento ao consumidor é determinante para o sucesso de qualquer negócio. Do ponto de vista jurídico, atuar de forma preventiva permite que essa interface seja aperfeiçoada, evitando a judicialização de demandas consumeristas.
Com isso em mente, atuamos consultivamente, analisando a prestação de serviços e realizando cursos in company que transmitem a segurança e o preparo necessários para que a relação com o consumidor seja construída de maneira adequada, reduzindo a incidência de processos administrativos ou judiciais.
Por meio da elaboração de pareceres, também oferecemos apoio em questões de práticas comerciais, além de representarmos nossos clientes em procedimentos junto aos órgãos de defesa do consumidor ou na esfera judicial, quando o litígio for necessário.
Analisar atentamente um contrato é o que permite que parcerias e prestações de serviço sejam celebradas com segurança e de forma otimizada. Ao expor os riscos de determinados negócios, ou revelar oportunidades que ainda não haviam sido percebidas, oferecemos aos nossos clientes a oportunidade de firmar acordos perenes e frutíferos.
Para além do acompanhamento processual, uma atuação jurídica contemporânea demanda um olhar atento às normas mais atualizadas e adequadas aos universos dos nossos clientes. Assim, a partir de um diálogo constante com nossos parceiros, buscamos sempre atuar de forma integrada oferecendo pareceres que sejam resultado de uma visão interdisciplinar da legislação.
